Какво са казали пациентите за Синево през 2022-ра?

Работейки под мотото „Нашите пациенти, нашият фокус“, ние от Синево България вече повече от 10 години подпомагаме общественото здравеопазване, като предоставяме доказано качествени лабораторни тестове. Това е и причината мнението на нашите пациенти да е изключително важно за нас. То е критерият, по който разбираме дали пълноценно изпълняваме мисията си, а именно това да предлагаме диагноститични услуги с най-високо ниво в България.

Щастливи сме да видим, че пациентите ни са изключително доволни от нас, като за целта споделяме с Вас синтезирани данни от анкета, проведена през 2022 година, на хора, възползвали се от услугите на лаборатория Синево България.

• 89% от пациентите са доволни с времето за изкачване от регистратура на рецепция до взимането на проба;
• 96% от пациентите са доволни от медицинската сестра/лаборанта, който им е взел проба;
• 95% от пациентите са доволни с времето за изчакване за получаване на резултати;
• 91% от пациентите са доволни от информацията, която са получили на рецепция, свързана с възможността за онлайн достъп до резултатите им на synevo.bg;
• 93% от пациентите биха са възползвали повторно от услугите на Синево България.